الأسئلة الشائعة

داخل رام الله: يوم إلى يومين. باقي مناطق الضفة: 2–4 أيام. للتفاصيل الكاملة راجعي سياسة الشحن.

نعم — لكل طلب فوق 200 ₪ التوصيل مجاني تمامًا، يُحتسب تلقائيًا عند إتمام الطلب.

على صفحة كل منتج يوجد دليل مقاسات تفصيلي. إذا كنتِ ترددتِ بين مقاسين، اختاري الأكبر لإطلالة أكثر راحة.

تقدرين تبدّليها خلال أسبوع من الاستلام، ما دامت القطعة غير ملبوسة وبحالتها الأصلية ومعك الفاتورة. التبديل أونلاين عليه أجرة مشوار ٢٠ ₪ — بنعفيكي منها إذا الخطأ من عندنا. القطع الداخلية (حمّالات الصدر، البراليت، الملابس الداخلية، البودي، أطقم اللانجيري والأطقم، المشدّات، الجوارب، والقطع العرائسية) غير قابلة للتبديل أو الاسترجاع لأسباب صحية. ادخلي على طلباتي واطلبي تبديل المقاس مباشرة من الموقع.

نوفّر الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) لكل مناطق الضفة الغربية. كما نقبل التحويلات البنكية وWhatsApp Pay عند الطلبات الكبيرة.

أسرع طريقة هي عبر صفحة الاتصال — فيها WhatsApp، الهاتف، وكل قنوات السوشيال ميديا.